Удовлетворението на клиента от доставената стока е наш основен приоритет. Продуктите, които продаваме са нови и за тях важи гаранцията на производителя, както и нашата гаранция за качество. Моля обръщайте се към нас при проблеми във функционирането на закупените продукти.
Максималния срок за доставка е 7 дни. След изтичането на този период клиента има право да изиска връщане на плащането в пълен размер.
Връщане и замяна
Дефектен продукт може да бъде върнат в 7 дневен срок и заменен с нов.
Клиента може да върне закупения продукт в оригинална неразпечатана опаковка в 7 дневен срок от закупуването. Не се компенсират или заменят използвани продукти.
Ние ще покрием разходите за връщането на дефектни продукти. Всички други разходи за опаковка и пращане са за сметка на клиента.
Всички върнати продукти /по каквато и да е причина/ трябва да са в оригинална опаковка, и с допълнителна външна транспортна опаковка.
Върнати продукти не се приемат без предварително уведомяване, като клиента поема грижата за доставката на върнатия продукт до нашия склад. Вие трябва да ни уведомите и получите номер за връщане. Без номер за връщане, върнатите продукти няма да бъдат обработвани.
Моля съхранявайте оригиналната опаковка, в случай, че е необходимо продукта да бъде сервизиран или върнат.
Не носим отговорност ако върнат продукт бъде загубен при доставката.
